當前面臨各種挑戰(zhàn)與機遇并存行業(yè)發(fā)展，優(yōu)質的售后服務已成為企業(yè)核心競爭力的關鍵因素，EPC總包現(xiàn)場施工、設備安裝、調試等技術服務直接關系到項目現(xiàn)場是否能夠更順利、更高效地完成作業(yè)指標。
隆中重工成立十余年以來，以用心的態(tài)度、專業(yè)的技術為全國各地客戶服務，不斷將隆中的服務內涵延伸，服務貫穿生產線前期、中期、后期各個環(huán)節(jié)。為客戶解決實際問題。行路有界，服務無疆，隆中重工與您相伴砂石骨料生產線建設的全過程！
快速響應，售后無憂
“購買完設備，配套售后服務是否能跟得上？”這是用戶在合作時十分關心的話題。
在隆中，這里有一支功底扎實、素質精良的售后服務人員隊伍，對于常規(guī)生產問題，他們可以做到2小時內給予明確解決方案；12小時內趕至客戶現(xiàn)場處理（個別偏遠地區(qū)除外），24小時內徹底解決運轉問題。
通常而言，售后問題源頭大多在于項目運行時出現(xiàn)了變量因素干擾，如設計時的物料與實際運行時投入的物料不一致，導致出現(xiàn)產量下降、設備部件磨損等問題。對于此類問題，隆中服務人員都將摸清癥結，對癥下藥，出具針對性服務方案，盡一切努力縮短項目意外停機時間，保證客戶效益。
多地建設服務中心，“疫”如既往
疫情期間，隆中重工秉承平安為重、客戶至上的服務理念。隆中業(yè)務及安裝人員堅守各地服務區(qū)，在保障平安的前提下，可帶您就近實地參觀現(xiàn)場，同時全力支持客戶項目的向前推進。
聚焦產品服務，用更貼心、更細致的服務踐行對客戶的承諾，讓匠心萬里相守，服務人員奔赴各地，去往生產現(xiàn)場，傾聽客戶聲音，提供生產更優(yōu)建議。
